Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

A plataforma Nowzecom é operada por Sales Business Serviços Digitais LTDA, CNPJ 38.201.446/0001-57, com sede em Rua 5, Chácara 114 — Vicente Pires, Brasília/DF, CEP 72006-170.

Ao acessar o site da Nowzecom ou contratar qualquer um dos nossos planos, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com alguma condição, não utilize os nossos serviços.

2. O serviço

A Nowzecom fornece uma plataforma de criação de lojas virtuais: cada lojista cria a sua loja com vitrine pública, tema personalizável, domínio próprio e painel administrativo para gerenciar catálogo, pedidos, clientes e equipe. O checkout é plugável e configurado por loja: finalização pelo WhatsApp, Pix pela conta Mercado Pago do próprio lojista ou redirecionamento para checkouts externos (como Yampi e Cartpanda). Os recursos disponíveis variam conforme o plano contratado, descrito na página de planos.

3. Conta e responsabilidades

Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas na sua conta. Compromete-se a fornecer informações verdadeiras e a utilizar a plataforma em conformidade com a legislação vigente.

4. Pagamentos e cancelamento

Os valores e ciclos de cobrança da assinatura estão descritos na página de planos, com cobrança recorrente processada por parceiro de pagamento. Não há fidelidade: você pode cancelar a qualquer momento, e o acesso permanece ativo até o fim do período já pago. A Nowzecom não intermedia o dinheiro das vendas da sua loja: os pagamentos dos seus clientes acontecem diretamente nos provedores que você conectar (WhatsApp/negociação direta, Mercado Pago, Yampi, Cartpanda), sem que a plataforma processe ou armazene dados de cartão.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da plataforma — marca, código, design e documentação — pertence à Nowzecom. Os dados da sua loja (produtos, clientes, pedidos, tema) pertencem a você e podem ser exportados a qualquer momento.

6. Limitação de responsabilidade

Empenhamo-nos em manter a plataforma disponível e estável de forma contínua, mas o serviço é fornecido "como está". Não nos responsabilizamos por danos indiretos decorrentes de indisponibilidade, uso indevido da plataforma ou fatores fora do nosso controle razoável.

7. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Brasília, Distrito Federal para dirimir quaisquer questões deles decorrentes, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja — ressalvado o direito do consumidor de acionar o foro do seu domicílio, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

8. Alterações e contato

Podemos atualizar estes termos periodicamente, com aviso prévio em caso de mudanças relevantes. Dúvidas podem ser enviadas para contato@nowzecom.com ou pelo WhatsApp (62) 99101-9176.