Política de Privacidade

1. Quem somos

A Nowzecom é a plataforma de criação de lojas virtuais operada por Sales Business Serviços Digitais LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 38.201.446/0001-57, com sede em Rua 5, Chácara 114 — Vicente Pires, Brasília/DF, CEP 72006-170 ("nós"). A plataforma está disponível em nowzecom.com, com painel do lojista em admin.nowzecom.com e vitrines públicas dos lojistas.

Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Para os fins da LGPD, atuamos como controladora dos dados coletados neste site.

2. Dados que coletamos

Coletamos os dados que você nos fornece diretamente — como nome, e-mail e telefone ao preencher formulários de contato ou agendamento de demonstração — e dados de navegação coletados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

3. Cookies e consentimento

Os cookies estritamente necessários ao funcionamento do site são sempre utilizados. Já os cookies de medição — Google Analytics, via Google Tag Manager, e Meta Pixel — só são carregados após o seu aceite: enquanto você não decide, nenhum script dessas ferramentas é executado e nenhuma informação é enviada ao Google ou à Meta.

Você pode recusar sem qualquer prejuízo à navegação, e pode mudar de ideia quando quiser pelo link "Preferências de cookies", no rodapé de todas as páginas. Esses cookies nos ajudam a entender como as pessoas chegam ao site e quais conteúdos são úteis; ao aceitá-los, dados de navegação podem ser tratados também pelo Google e pela Meta, conforme as políticas de privacidade de cada um.

4. Como usamos os seus dados

Utilizamos os dados para: responder às suas solicitações de contato e demonstração; enviar comunicações sobre produtos e novidades (com o seu consentimento); melhorar a experiência de navegação no site; e cumprir obrigações legais.

5. Compartilhamento

Não vendemos os seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com fornecedores essenciais à operação do serviço (como provedores de hospedagem, e-mail transacional e ferramentas de análise), sempre sob contrato e com garantias de proteção equivalentes a esta política. Importante: a Nowzecom não processa nem armazena dados de cartão de pagamento — pagamentos das lojas são realizados diretamente nos provedores escolhidos por cada lojista (como Mercado Pago, Yampi ou Cartpanda), sob as políticas de privacidade deles.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso, correção ou exclusão dos seus dados; portabilidade; e revogação de consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@nowzecom.com.

7. Encarregado pelo tratamento de dados

Em atendimento ao art. 41 da LGPD, o encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) é Guilherme Sales Xavier, que pode ser contatado pelo e-mail privacidade@nowzecom.com ou pelo endereço Rua 5, Chácara 114 — Vicente Pires, Brasília/DF, CEP 72006-170.

8. Segurança, retenção e local de tratamento

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades desta política ou conforme exigido por lei.

Os dados tratados por este site são armazenados em servidor próprio localizado no Brasil. Não realizamos transferência internacional dos dados coletados aqui.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.